Statement Nr. 1

Wenn ich zum Landrat gewählt werde …

Bürgernah, transparent und digital: Wie wir aus dem Landratsamt einen modernen Dienstleister für die Menschen im Landkreis machen.

Bei meinen Projekten und Anliegen habe ich die Mitarbeiter im Landratsamt als qualifiziert, engagiert und unterstützend erlebt. 

Das Landratsamt und seine Mitarbeiter müssen sich jedoch immer wieder neu bewusst machen, dass sie neben der Rechtsaufsicht insbesondere in erster Linie DIENSTLEISTER für unsere Bürger sind. Um dies zu leisten sind permanent die Arbeitsweisen und Regularien hinsichtlich Verbesserungen, Modernisierung und Digitalisierung anzupassen.

Deshalb werde ich gemeinsam mit den Mitarbeitern eine „Mission“, einen Leitgedanken erarbeiten und verabschieden.

Die „Mission“ soll unseren Auftrag und unsere Arbeitsweise beschreiben. Sie soll unsere Ansprüche an Bürgernähe, Transparenz, Freundlichkeit, Service, Geschwindigkeit, guten Umgang miteinander und Fairness bündeln und verbindlich fixieren. 

Jeder Mitarbeiter vom Landrat bis zum Hausmeister muss dann sein Auftreten, sein Verhalten und seine Arbeitsweise  an dieser „Mission“ messen lassen. Bürger könnten dann vielleicht anhand der Kriterien unsere Leistungen fair bewerten und tragen so zur Verbesserung bei.

Dafür setze ich mich ein.

Freue mich auf Eure Fragen und Kommentare.

Euer
Reinhard Schmutz